<項目背景>
當前我國疾病患病率較高，幾乎人人都有不同程度的口腔問題，同時口腔疾病的治療率較低，隨著居民健康意識的增強與收入的增加，口腔行業近幾年發展迅猛，行業規模從08年的200億增長至17年880億，符合增速高達18%，當前處于15%的增速水平。目前口腔診療機構中民營口腔專科醫院獲客能力最強，適宜連鎖化。 據WHO統計我國人均醫療支出以13.36%的符合增長率增長，口腔健康護理是每一個人的剛需，隨著消費升級，消費者越來越重視口腔護理，對于牙齒美白等高附加值項目需求明顯增加，位于口腔行業的大型連鎖品牌憑借高質量服務與完備的品牌輸出，贏得了大部分市場，但對于中小型個人口腔診所有所排擠，獲客能力逐漸下降的同時將逐漸邊緣化。所以品牌化輸出是中小牙科診所轉型的關鍵時期。
<品牌訴求>
哈爾濱名苑口腔門診位于平房區友協大街，創始人張杰從事牙醫行業20余年，現有團隊20余人。經過多年的實踐積累與技術不斷提高，名苑口腔診所成為平房區口腔診所的佼佼者，為了讓更多人享受專業貼心的家庭口腔護理，創始人決定建立一個連鎖型口腔品牌，進行系統化品牌化輸出，哈爾濱茗苑茗郡口腔門診于2018年成立，注冊資本30萬元，法人代表張杰，主營牙科診療及相關產品銷售，地址位于黑龍江省哈爾濱市平房區建安頭道街9號。 雖然口腔行業處于買方市場狀態，市場化程度高，口腔品牌眾多，在以區域為主導的條件下，價格戰仍是中小型口腔診所的主要競爭手段，在頭部品牌憑借規模與歷史年限搶占心智的浪潮中，中小型口腔診所想要突破市場，獲取更高的溢價，獲得生存與長足的發展，在品牌定位、品牌文化、品牌空間方面仍需要系統規劃。所以企業希望繽策找出品牌在20年發展歷程中的差異化，并在品牌定位與品牌文化、形象與空間上進行系統化的品牌規劃。
<解決方案>
通過大量市場調研、實地走訪，繽策發現口腔品牌的成功基礎在于消費者對于主治醫師及其服務的信賴，是以技術驅動型的行業，同時受制于企業的環境與規模，其產品特征以服務為主，影響品牌成敗最為重要的是綜合因素下消費者的整體體驗，所以在頭部品牌強調規模與歷史作為背書時，作為中小型品牌的茗苑茗郡需要另辟蹊徑，尋找自身的核心價值并且轉化為消費者能夠理解的話語體系，而在品牌傳播的系統中，最便捷有效的是超級符號，而對于茗苑茗郡來說在最為深入人心的便是20年來一直奮斗在一線崗位的創始人，繽策將創始人融入品牌，以外形構筑IP，喚起消費者的親切感；以價值觀與行為準則搭建品牌文化，將真誠實干，溫馨體貼的核心價值無障礙的傳遞給每一個消費者，并將品牌的體系融會貫通植入空間的每一個角落。
<服務項目>品牌調研、品牌定位、品牌文化、品牌形象、品牌空間植入
<服務時間>2019年
